Jei bankomatas "prarijo" Jūsų kortelę, svarbiausia niekur nenueiti ir likti šalia bankomato:
- Palaukite kelias minutes. Kartais, kai bankomatas praryja kortelę, jis po to persikrauna ir tuoj pat ją "išspjauna" atgal. Tai gali užtrukti apie 10 - 15 minučių.
- Jei po 15 minučių laukimo bankomatas neišspjovė kortelės, greičiausiai kortelė jau sunaikinta. Bankomatai sunaikina prarytas korteles, kad išvengtų sukčiavimo.
- Jei manote, kad jūsų kortelė buvo sunaikinta, prisijunkite prie savo TeslaPay paskyros, perveskite visus pinigus, kurie liko kortelėje, į savo sąskaitą ir užsisakykite naują kortelę.
Galimos priežastys, kodėl bankomatas prarijo kortelę:
- Daug kartų neteisingai įvestas PIN kodas.
- Problemos su lustu - kortelės lustas sugadintas.
- Įtartina veikla su jūsų kortele. Jei kortelės operacijos pasirodo įtartinos, bankomatas gali ją praryti.
- Bankomato klaida ar perkrovimas.