Norėdami pranešti apie pamestą ar pavogtą kortelę arba, jei norite dėl kokių nors priežasčių ją užblokuoti, paskambinkite šiuo numeriu: +37052499960. Tai automatinė kortelių blokavimo linija.


Skambučio metu Jūsų bus paprašyta patvirtinti tapatybę su telefono numeriu, kurį naudojote registruodamiesi. Taip pat reikės Jūsų asmens kodo / unikalios simbolių sekos / gimimo datos (MMMMMMDD) - atsižvelgiant į tai, kurį variantą pasirinkote registruodamiesi TeslaPay.


Taip pat galite blokuoti savo kortelę prisijungę prie savo TeslaPay paskyros internetu.


Tiesiog prisijunkite prie savo paskyros, kairėje pusėje susiraskite meniu, spustelėkite Kortelės ir pamatysite visų Jums priklausančių kortelių sąrašą. Šalia kiekvienos kortelės bus parinkčių sąrašas. Jei nerandate savo kortelės ir norite ją laikinai užblokuoti dėl saugumo, rinkitės "Laikinas Blokavimas". Tokiu atveju, bet kada galėsite atblokuoti savo kortelę. Jei esate įsitikinę, kad pametėte kortelę ar ji buvo pavogta, rinkitės "Blokuoti Negrįžtamai". Pasirinkę šią parinktį, nebegalėsite atblokuoti kortelės, todėl nepamirškite užsisakyti naujos.